懷化市鶴城區黃金坳鎮2021年信息公開工作年報
根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例)、湖南省政務公開領導小組辦公室《關于貫徹落實（中華人民共和國政府信息公開條例）實施方案》（以下簡稱《實施方案》）及《懷化市政府信息公開實施細則》（以下簡稱《細則》）的有關規定的規定,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,鶴城區黃金坳鎮人民政府編制了2021年度政府信息公開工作年度報告,內容涵蓋2021年1月1日至12月31日期間的政府信息公開工作情況，通過懷化市鶴城區人民政府門戶網站對外公布。全文由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議行政訴訟情況、存在的主要問題及改進措施等五部分組成。如對報告有任何疑問、意見，請與黃金坳鎮黨政辦公室聯系（地址：懷化市鶴城區黃金坳鎮人民政府黨政辦公室，郵編：418000，電話：0745-2800021，電子郵箱：hcqhja＠163.com）。
一、總體情況
(一)加強組織領導。
為規范權力運行,努力構建服務型政府,我鎮及時調整政府信息公開工作領導小組成員,強化工作指導,由鎮主要領導任組長,分管領導任副組長,各部門負責同志為成員的政務信息工作領導小組,明確由黨政辦牽頭做好政務信息公開日常工作,確保了信息公開工作的順利開展,有效推動全鎮政務公開工作的制度化、規范化。
(二)制定完善制度。按照《條例》要求,根據省、市、縣政府信息公開工作部署,遵循廉潔、勤政、務實、高效的原則,明確政務信息公開范圍、形式、內容,規范信息公開工作流程,細化責任要求,為做好政府信息公開工作提供了有力制度保障。
(三)抓實平臺管理。按照區委、區政府統一安排,全面完成網站上移和數據轉移工作,并根據相關要求,加強網站信息管理,確保網站運行安全。
(四)創新工作方式。結合現代信息化通訊工具 以政務網平臺、門戶網站、微信公眾號、政務信息公開欄、小鎮之聲等為載體及時公布政務信息,確保相關信息及時公布。
（五）主動公開信息情況：
1.懷化市鶴城區政府門戶網站。2021年通過懷化市鶴城區政府門戶網站共發布各類信息59條。
2.市民服務熱線。2021年市民服務熱線辦理群眾來電事項48件，辦結48件，辦結率100%。
3.區長信箱。全年未接到群眾來電事項。
4.公共查閱場所。在便民服務中心建立了信息公開查閱點，為群眾查閱政府信息提供方便快捷的服務。
二、主動公開政府信息情況 第二十條第（一）項 信息內容 本年制發件數 本年廢止件數 現行有效件數 規章 0 0 0 行政規范性文件 4 4 4 第二十條第（五）項 信息內容 本年處理決定數量 行政許可 0 第二十條第（六）項 信息內容 本年處理決定數量 行政處罰 0 行政強制 0 第二十條第（八）項 信息內容 本年收費金額（單位：萬元） 行政事業性收費 0 三、收到和處理政府信息公開申請情況 （本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） 申請人情況 自然人 法人或其他組織 總計 商業 企業 科研 機構 社會公益組織 法律服務機構 其他 一、本年新收政府信息公開申請數量 0 0 0 0 0 0 0 二、上年結轉政府信息公開申請數量 0 0 0 0 0 0 0 三、本年度辦理結果 （一）予以公開 0 0 0 0 0 0 0 （二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） 0 0 0 0 0 0 0 （三）不予公開 1.屬于國家秘密 0 0 0 0 0 0 0 2.其他法律行政法規禁止公開 0 0 0 0 0 0 0 3.危及“三安全一穩定” 0 0 0 0 0 0 0 4.保護第三方合法權益 0 0 0 0 0 0 0 5.屬于三類內部事務信息 0 0 0 0 0 0 0 6.屬于四類過程性信息 0 0 0 0 0 0 0 7.屬于行政執法案卷 0 0 0 0 0 0 0 8.屬于行政查詢事項 0 0 0 0 0 0 0 （四）無法提供 1.本機關不掌握相關政府信息 0 0 0 0 0 0 0 2.沒有現成信息需要另行制作 0 0 0 0 0 0 0 3.補正后申請內容仍不明確 0 0 0 0 0 0 0 （五）不予處理 1.信訪舉報投訴類申請 0 0 0 0 0 0 0 2.重復申請 0 0 0 0 0 0 0 3.要求提供公開出版物 0 0 0 0 0 0 0 4.無正當理由大量反復申請 0 0 0 0 0 0 0 5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 0 0 0 0 0 0 0 （六）其他處理 1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 0 0 0 0 0 0 0 2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 0 0 0 0 0 0 0 3.其他 0 0 0 0 0 0 0 （七）總計 0 0 0 0 0 0 0 四、結轉下年度繼續辦理 0 0 0 0 0 0 0 四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況 行政復議 行政訴訟 結果維持 結果 其他 尚未 總計 未經復議直接起訴 復議后起訴 結果 結果 其他 尚未 總計 結果 結果 其他 尚未 總計 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
糾正
結果
審結
維持
糾正
結果
審結
維持
糾正
結果
審結
五、存在的主要問題及改進措施
2021年，黃金坳鎮政府信息公開工作取得了一定成效，對于2020年存在的信息公開的內容較為單一、宣傳普及不夠等問題，我鎮高度重視，指定專人負責此項工作，并通過抖音、微信公眾號、頭條號、掌上懷化和融媒體等多家媒體機構，采取文字、音樂、視頻等形式全方位、多角度開展政府信息公開工作。
因此項工作處于一個逐步完善的過程中，還是存在一些問題：
（一）硬件不完善，只有老辦公樓政務大廳有政務專網，導致日常工作不方便；
（二）群眾申請政務公開的熱情不夠高。
針對我鎮在政府信息公開工作中存在的問題，2022年將著力抓好如下工作：
一是加強網絡設備建設，做到方便日常工作開展。
二是加大宣傳、營造氛圍，做到群眾積極參與，政府信息公開及時。
六、其他需要報告的事項
無其他需要報告的事項。
