懷化市鶴城區黃金坳鎮2020年信息公開工作年報
根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例)、湖南省政務公開領導小組辦公室《關于貫徹落實（中華人民共和國政府信息公開條例）實施方案》（以下簡稱《實施方案》）及《懷化市政府信息公開實施細則》（以下簡稱《細則》）的有關規定的規定,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,鶴城區黃金坳鎮人民政府編制了2020年度政府信息公開工作年度報告,內容涵蓋2020年1月1日至12月31日期間的政府信息公開工作情況，通過懷化市鶴城區人民政府門戶網站對外公布。全文由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議行政訴訟情況、存在的主要問題及改進措施等五部分組成。如對報告有任何疑問、意見，請與黃金坳鎮黨政辦公室聯系（地址：懷化市鶴城區黃金坳鎮人民政府黨政辦公室，郵編：418000，電話：0745-2800021，電子郵箱：hcqhja＠163.com）。
一、總體情況
為規范權力運行,努力構建服務型政府,我鎮及時調整政府信息公開工作領導小組成員,強化工作指導,由鎮主要領導任組長,分管領導任副組長,各部門負責同志為成員的政務信息工作領導小組,明確由黨政辦牽頭做好政務信息公開日常工作,確保了信息公開工作的順利開展,有效推動全鎮政務公開工作的制度化、規范化。
(二)制定完善制度。按照《條例》要求,根據省、市、縣政府信息公開工作部署,遵循廉潔、勤政、務實、高效的原則,明確政務信息公開范圍、形式、內容,規范信息公開工作流程,細化責任要求,為做好政府信息公開工作提供了有力制度保障。
(三)抓實平臺管理。按照區委、區政府統一安排,全面完成網站上移和數據轉移工作,并根據相關要求,加強網站信息管理,確保網站運行安全。
(四)創新工作方式。結合現代信息化通訊工具 以政務網平臺、門戶網站、微信公眾號、政務信息公開欄、小鎮之聲等為載體及時公布政務信息,確保相關信息及時公布。
（五）主動公開信息情況：
1.懷化市鶴城區政府門戶網站。2020年通過懷化市鶴城區政府門戶網站共發布各類信息84條。
2.市長熱線。2020年市長熱線辦理群眾來電事項32件，辦結32件，辦結率100%。
3.區長信箱。全年未接到群眾來電事項。
4.公共查閱場所。在便民服務中心建立了信息公開查閱點，為群眾查閱政府信息提供方便快捷的服務。
二、主動公開政府信息情況
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第二十條第（一）項 |
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信息內容 |
本年新 制作數量 |
本年新公開數量 |
對外公開總數量 |
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規章 |
0 |
0 |
0 |
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規范性文件 |
7 |
7 |
7 |
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第二十條第（五）項 |
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信息內容 |
上一年項目數量 |
本年增/減 |
處理決定數量 |
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行政許可 |
0 |
0 |
0 |
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其他對外管理服務事項 |
0 |
0 |
0 |
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第二十條第（六）項 |
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信息內容 |
上一年項目數量 |
本年增/減 |
處理決定數量 |
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行政處罰 |
0 |
0 |
0 |
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行政強制 |
0 |
0 |
0 |
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第二十條第（八）項 |
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信息內容 |
上一年項目數量 |
本年增/減 |
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行政事業性收費 |
0 |
0 |
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第二十條第（九）項 |
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信息內容 |
采購項目數量 |
采購總金額 |
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政府集中采購 |
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三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 |
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商業企業 |
科研機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公開申請數量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年結轉政府信息公開申請數量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
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0 |
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（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
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0 |
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（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
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0 |
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2.其他法律行政法規禁止公開 |
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0 |
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3.危及“三安全一穩定” |
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0 |
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4.保護第三方合法權益 |
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0 |
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5.屬于三類內部事務信息 |
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0 |
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6.屬于四類過程性信息 |
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0 |
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7.屬于行政執法案卷 |
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0 |
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8.屬于行政查詢事項 |
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0 |
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（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府信息 |
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0 |
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2.沒有現成信息需要另行制作 |
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0 |
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3.補正后申請內容仍不明確 |
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0 |
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
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0 |
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2.重復申請 |
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0 |
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3.要求提供公開出版物 |
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0 |
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4.無正當理由大量反饋申請 |
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0 |
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5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 |
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0 |
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（六）其他處理 |
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0 |
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（七）總計 |
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0 |
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四、結轉下年度繼續辦理 |
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0 | ||
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
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行政復議 |
行政訴訟 |
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結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
未經復議直接起訴 |
復議后起訴 |
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結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要問題及改進措施
因此項工作處于一個逐步完善的過程中，還是存在一些問題：
（一） 信息公開的內容較為單一。
（二） 宣傳普及不夠，公眾對本鎮有關信息的知曉度、參與度不高。
針對我鎮在政府信息公開工作中存在的問題，2021年將著力抓好如下工作：
